Wie kaufe Ich ein?
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Begriffsdefinition - Die in diesem Dokument verwendeten Begriffe „Site“, „diese Site“, „Webseite“ und „Site“ beziehen sich auf die von Handelsunternehmen Ellit Security, www.TresorOnline.co.at, verwalteten Sites. Das Design und der Inhalt der Webseite (www.TresorOnline.co.at) gehören ausschließlich Händler und sind durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Unter dem Begriff „Händler“ verstehen wir ferner Handelsunternehmen Ellit Security mit Sitz in Romania, Brasov, Postavarului Str. 64 Ap.11, eingetragen im Handelsregister unter der Nr. J08/214/2023, Steuernummer RO47502518. Mit den Begriffen „Benutzer“, „Besucher“ und „Sie“ meinen wir alle natürlichen und/oder juristischen Personen, die auf die Website (www.TresorOnline.co.at) zugreifen, unabhängig vom Grund. Die Begriffe „Verordnung“, „Vertrag“ und „AGB“ beziehen sich auf diese Nutzungsvereinbarung. Unter dem Begriff „personenbezogene Daten" verstehen wir die Informationen, die wir von Ihnen erheben, anhand derer Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu können Name, Adresse, Telefonnummer (einschließlich Handynummer), Pseudonym, E-Mail-Adresse, Alter gehören , Geschlecht und Familienstand, aber auch andere Informationen wie Einkaufsgewohnheiten und Vorlieben sowie Angaben zum Lebensstil wie Hobbys und Interessen.
Allgemeines - Alle von Handelsunternehmen Ellit Security angebotenen Dienstleistungen basieren ausschließlich auf den nachstehenden Geschäftsbedingungen. Andere Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich zwischen unserem Unternehmen und dem Verbraucher vereinbart wurden.
Annahme der "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" - Bevor Sie diese Website ansehen, lesen Sie bitte die folgenden Erklärungen sorgfältig durch. Sie legen die Bedingungen für Ihre Nutzung aller Materialien fest, aus denen diese Webseite besteht. Der Zugriff auf die Website (www.TresorOnline.co.at) und die Nutzung ihrer Anwendungen impliziert die ausdrückliche oder stillschweigende Annahme aller veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit vollem Vertragswert. Händler ist nicht verantwortlich für Schäden, Kosten, Klagen, Ansprüche oder Ausgaben, die sich aus der Nichteinhaltung der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ durch Benutzer ergeben. Sollte eine der Bestimmungen dieser „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ aus welchen Gründen auch immer unwirksam sein, wird die Geltung der anderen Bedingungen nicht berührt. Vertragsänderungen können nur schriftlich erfolgen. Händler behält sich das Recht vor, den Inhalt dieses Vertrages jederzeit zu ändern. In dieser Situation benachrichtigt Handelsunternehmen Ellit Security die Benutzer, indem es die Änderungen auf der Webseite anzeigt. Die fortgesetzte Nutzung der Website (www.TresorOnline.co.at) durch den Benutzer stellt eine positive Antwort auf die Annahme der an dieser Benutzervereinbarung vorgenommenen Änderungen dar.
Der Inhalt der Webseite (www.TresorOnline.co.at) - Die auf der Website veröffentlichten Informationen sind Informationen von allgemeinem Interesse über die vom Händler verkauften Produkte, Benutzermeinungen zu den Produkten und andere Informationen, die von Händler als solche angesehen werden von Interesse für Benutzer Händler behält sich das Recht vor, alle Informationen auf der Website zu vervollständigen und zu ändern.
Copyright - Handelsunternehmen Ellit Security behält sich das Recht vor, alle Informationen auf der Webseite zu vervollständigen und zu ändern. Der gesamte Inhalt der Webseite (www.TresorOnline.co.at), Bilder, Texte, Grafiken, Symbole, WEB-Grafikelemente, Skripte, Programme und andere Daten - ist Eigentum von Händler und seinen Partnern bzw. seinen Lieferanten und ist durch das Gesetz zum Schutz des Urheberrechts geschützt. Daher ist die Verwendung eines der oben aufgeführten Elemente zu kommerziellen Zwecken ohne die Zustimmung des Händlers gemäß den geltenden Gesetzen strafbar. Alle Rechte vorbehalten. Probleme im Zusammenhang mit geistigem Eigentum werden an die E-Mail-Adresse gemeldet: info@tresoronline.co.at
Links - Die Website (www.TresorOnline.co.at) kann Links (Links) zu anderen World Wide Web-Webseiten oder anderen Ressourcen hosten. Die Verantwortung für diese Webseiten liegt ausschließlich bei deren Eigentümern. Daher ist Händler nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste, die durch die auf der Webseite bereitgestellten Informationen oder die Ressourcen, zu denen diese Links führen, verursacht wurden oder angeblich verursacht wurden.
Lieferbedingungen - Bestellungen, die über eine der Fernkommunikationstechniken gesendet werden, werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände berücksichtigt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 Werktage, wenn die Ware auf Lager ist und 14 Werktage, wenn sie sich im entfernteren Lager des Lieferanten befindet. Sollte ein Produkt kurzfristig oder bei Bestelleingang nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden schriftlich per E-Mail über den nächstmöglichen Lieferzeitpunkt. Der Kunde ist verpflichtet, eine aktuelle Adresse zu hinterlassen und jede für den Vertrag oder die Online-Bestellung relevante Änderung von Adresse, E-Mail, Telefon schriftlich mitzuteilen. Die Nachteile der Nichterfüllung dieser Verpflichtung trägt der Kunde. Bei Lieferverzögerungen, die durch externe Faktoren verursacht werden, wie z Höhere Gewalt, Transportprobleme, behördliche Anordnungen etc. wie auch bei sonstigen vom Unternehmer nicht verschuldeten Ereignissen, können Schadensersatzansprüche gegen den Unternehmer nicht geltend gemacht werden. Auch wenn die Lieferung durch unsere Lieferanten verzögert und nicht ausgeführt wird, haben wir die Verzögerung nicht zu vertreten. Verweigert der Kunde die Übernahme des Produkts unberechtigt, trägt der Kunde das mit der jeweiligen Verweigerung verbundene Risiko und die Folgen der Verweigerung.
Liefer- und Versandkosten - Die Preise der auf dieser Website angezeigten Produkte sind in EURO angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Kosten für den Versand an die vom Kunden gewünschte Adresse sind nicht im Preis enthalten und werden automatisch im Bestellabschlusssystem berechnet. Der Wert des Transports wird in den Lieferinformationen auf der Website, Webseite beschrieben. Es wird ständig entsprechend den Marktanforderungen oder Kurieranwendungen aktualisiert, die an das Produktbestellsystem angeschlossen sind.
Unser Unternehmen stellt die Lieferung der Produkte an die angegebene Adresse sicher. Die Produkte werden per GLS, DPS oder bei schweren Produkten über 30 kg per Schenker Logistics oder Pallex in palettierter Form bis zum Eingang des Kundengebäudes transportiert.
Bitte überprüfen Sie bei der Abholung der Produkte vom Spediteur die Unversehrtheit des Produkts (nicht nur die Verpackung). Wenn Sie Unregelmäßigkeiten (Kratzer, Dellen usw.) feststellen, lehnen Sie die Abholung des Produkts vom Spediteur kategorisch ab. Melden Sie die Unregelmäßigkeiten unverzüglich schriftlich, indem Sie das vom Vertreter des Transportunternehmens vorgelegte Transportschreiben ausfüllen und den genauen Grund für das gemeldete Problem angeben. Die Lieferung erfolgt ohne das Zubehör auf den Bildern.
Preise und Zahlung - Alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 %, diese Preise enthalten keine Transportkosten oder zusätzliche Installations- oder Bodenbefestigungsleistungen. Aufgrund der ständigen Aktualisierung der Website verlieren die zu einem früheren Zeitpunkt gemachten Angaben über die Preise und die Qualität der Produkte ihre Gültigkeit. Die veröffentlichten Preise sind informativ und können unangekündigten Änderungen unterliegen. Maßgebend für die Rechnungsstellung ist der in der Auftragsbestätigung des Händlers gültige Preis.
Die Bezahlung der Produkte erfolgt online durch Online-Zahlungsabwicklung oder Banküberweisung. Ausnahmen sind nur gültig, wenn sie schriftlich zwischen dem Händler und dem Kunden vereinbart wurden. Der Kunde zahlt den bestätigten Betrag im Voraus/erstattet Händler ist nicht verantwortlich für Druck- oder Darstellungsfehler in Preisen, Ausstattungsmerkmalen, Bildern usw. Für den Fall, dass der Produktpreis oder die Beschreibung falsch in unsere Datenbanken eingegeben oder falsch angezeigt wurden und die Lieferung noch nicht erfolgt ist, behält sich Händler das Recht vor, die Lieferung des betreffenden Produkts zu stornieren und den Kunden so schnell wie möglich zu benachrichtigen möglichst rechtzeitig über den aufgetretenen Fehler.
Eigentum - Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Produkte Eigentum des Händlers. Im Falle der Nichtzahlung des Produkts hat Händler das Recht, das Produkt zurückzunehmen.
Gewährleistung - Berechtigte Ansprüche des Kunden gegen den Händler wegen Produktmängeln werden nach den gesetzlichen Bestimmungen geregelt. Der Kunde verpflichtet sich, das Produkt an der Rezeption zu überprüfen und den Händler unverzüglich über etwaige Abweichungen zu informieren. Der Kunde wird die festgestellten Mängel schriftlich an der Rezeption auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken. Stellt der Kunde später fest, dass das Produkt Mängel aufweist, ist er verpflichtet, den Händler unverzüglich zu informieren. Unterlässt der Kunde die Mängelanzeige, gilt die Ware als genehmigt. Transportschäden werden ebenfalls dem Spediteur gemeldet Produktmängel sind keine Schäden, die der Kunde durch unsachgemäßen Gebrauch oder Nichtbeachtung des Vertrages/der Gebrauchsanweisung/des Produktdatenblattes verursacht hat. Maßgeblich für die Beurteilung einer nicht bestimmungsgemäßen oder nicht vertragsgemäßen Verwendung sind die Angaben des Produktherstellers in der Gebrauchsanweisung. Die Gewährleistungsfrist ergibt sich aus der Rechnung und beträgt 24 Monate ab Rechnungsdatum für natürliche Personen und 12 Monate für juristische Personen. Die Gewährleistung erlischt bei Eingriffen, Reparaturen oder Reparaturversuchen durch den Käufer oder durch unbefugte Dritte. Reparaturen dürfen nur vom Händler oder von ihm autorisierten Firmen durchgeführt werden Die Produkte können vor Rücksendung von einem Händler oder einem von ihm autorisierten Unternehmen vor Ort (an der Lieferadresse) überprüft werden. Erfolgt eine nachträgliche Ersatzlieferung, ist der Kunde verpflichtet, die mangelhafte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Händler auf seine Kosten zurückzusenden. Defekte Ersatzteile können nur mit schriftlicher Zustimmung des Händlers zurückgegeben werden. Die Rücksendung der beschädigten Ware erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, Sonderwünsche gelten nur dann als anerkannt, wenn sie schriftlich erfolgen.
Haftungsausschluss - Ein Teil des Inhalts der Website (www.TresorOnline.co.at), nämlich die Texte, Produktbeschreibungen, ihre technischen Eigenschaften, Bilder und Symbole, werden uns von unseren Partnern zur Verfügung gestellt. Aus diesem Grund kann der Händler nicht garantieren und keine Verantwortung dafür übernehmen, dass die auf der Website präsentierten Informationen richtig, vollständig oder aktuell sind. Handelsunternehmen Ellit Security übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die durch Fehler, Ungenauigkeit oder Nichtaktualisierung der auf der Webseite veröffentlichten oder gepflegten Informationen verursacht werden. Die auf der Website präsentierten Bilder dienen als Beispiel und schaffen keine Vertragsbedingungen, und die tatsächlich gelieferten Produkte können in irgendeiner Weise von den Bildern abweichen (Farbe, Zubehör, Aussehen usw.).
Der Händler übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt von Kommentaren zu Produkten, die von Benutzern gepostet werden, sondern übernimmt das Recht, Inhalte zu löschen, die gegen diesen Vertrag verstoßen oder anderweitig mit dem Zweck dieses Portals nicht vereinbar sind. Soweit nicht schriftlich etwas anderes festgestellt wird, sind sonstige Ansprüche des Kunden, gleich aus welchem Grund, ausgeschlossen. Der Unternehmer haftet nicht für eventuell entstehende Schäden, insbesondere haftet er nicht für entgangenen Gewinn oder für die Beschädigung sonstiger Waren des Kunden. Soweit die vertragliche Haftung von Händler ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Handelsunternehmen Ellit Security. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit der Schaden vorsätzlich oder fahrlässig verursacht wurde. Sie gilt auch nicht, wenn der Kunde seine ihm gesetzlich zustehenden Ansprüche nicht geltend macht. Händler behält sich das Recht vor, nur innerhalb der gesetzlichen Grenzen auf kommerzielle Ansprüche des Kunden zu reagieren. Die Verjährungsfrist beträgt drei Jahre (die Verjährungsfrist ergibt sich aus der Erklärung 176/54). Diese Frist beginnt mit der Lieferung des Produkts.
Datengeheimnis - Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine persönlichen Daten (die dem Händler im Rahmen der Vertragsbeziehung zur Verfügung gestellt werden) elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Es wird darauf hingewiesen, dass die aufgrund dieser Bestimmung übermittelten Daten ausschließlich zum Zweck der Leistungserbringung, insbesondere zur Abwicklung von Aufträgen und zur Abrechnung erhoben und verarbeitet werden. Ellit Security SRL gibt keine personenbezogenen Daten von Kunden an Dritte weiter.
Einseitiges Widerrufsrecht - Wenn das bestellte Produkt nicht geliefert werden kann und im Voraus bezahlt wurde, erhält der Kunde die vom Händler für diese Bestellung eingezogenen Beträge zurück. Der Wert der Verpflichtungen von Handelsunternehmen Ellit Security gegenüber einem Kunden im Falle einer Nichtlieferung oder nicht ordnungsgemäßen Lieferung der Produkte übersteigt nicht den Wert der vom jeweiligen Kunden eingezogenen Beträge. In solchen Situationen zahlt Händler dem Kunden keine andere Entschädigung.
Bitte überprüfen Sie bei der Abholung der Produkte vom Spediteur die Unversehrtheit des Produkts (nicht nur die Verpackung). Wenn Sie Unregelmäßigkeiten (Kratzer, Dellen usw.) feststellen, lehnen Sie die Abholung des Produkts vom Spediteur kategorisch ab. Melden Sie die Unregelmäßigkeiten unverzüglich schriftlich und führen Sie einen mündlichen Überprüfungsprozess mit dem Vertreter des Transportunternehmens durch, in dem Sie den genauen Grund für das gemeldete Problem angeben. Die Lieferung erfolgt ohne das Zubehör auf den Bildern.
Das Recht, Bestellungen zu stornieren und Produkte zurückzugeben - Verbraucher haben das Recht Fernabsatzverträge ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Der Unternehmer hat das Recht, unmittelbar vom Vertrag zurückzutreten, wenn vor der Lieferung der Ware über den Kunden ein Insolvenzverfahren eröffnet wird oder dem Kunden die Zahlung des Warenwertes unmöglich wird.
Die Regelungen dieser Klausel gelten, wenn der Nutzer Verbraucher ist. Der Nutzer gilt als Verbraucher, wenn er eine natürliche Person ist, die außerhalb ihrer gewerblichen, selbständigen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. Der Verbraucher oder der von ihm benannte Dritte hat das Recht, die Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt des/der Produkte(s) zurückzugeben. Der Verbraucher kann das Widerrufs-/Rückgaberecht auch zwischen dem Datum der Bestellung und dem Datum des Erhalts der Produkte ausüben. Ausübung des Rückgaberechts: Der Verbraucher muss dem Händler eine eindeutige Widerrufs-/Rückgabemitteilung (per Post, Fax oder E-Mail) zukommen lassen, in der die zurückgegebenen oder von der Bestellung stornierten Produkte angegeben sind. Der Händler bestätigt dem Verbraucher den Erhalt der Widerrufs-/Rückgabeerklärung.
Die Stornierung ist gültig, wenn die Bestimmungen dieser Klausel vollständig eingehalten werden.Das Recht auf schriftliche Stornierung wird innerhalb der festgelegten Frist berücksichtigt, wenn die entsprechende Erklärung des Verbrauchers innerhalb von 14 Kalendertagen an den Händler gesendet wird. Auch wenn die E-Mail am 14. Tag gesendet wurde, gilt sie als gültig. Bei der per Post versandten Widerrufs-/Rückgabeerklärung wird das Datum der Absendung/Aufgabe auf der zugesandten Post berücksichtigt.
Im Falle der Rücksendung des Produkts/der Produkte hat der Verbraucher das bestellte Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Widerrufsmitteilung, auf eigene Kosten an die unter Punkt angegebene Adresse des Service-Händlers zurückzusenden 1. Das Produkt muss in handelsüblichem Zustand, mit der Originalverpackung, physisch und funktionstüchtig intakt zurückgegeben werden. Andernfalls erstattet der Händler den gezahlten Betrag nur auf der Grundlage eines schriftlichen, vom Vertreter des Kurierunternehmens (DPD, Fankurier, Cargus, Schenker, Pallex) unterzeichneten Berichts im Falle von Transportschäden. Der Händler verweigert die Annahme von Paketen, die mit einer Rückerstattung gesendet werden. Abgesehen von den Kosten für den Versand des zurückgegebenen Produkts trägt der Verbraucher keine weiteren Kosten, wenn das Produkt in gutem Handelszustand (Originalverpackung, physisch und mechanisch intakt) an den Händler zurückgegeben wird.
Zuständiges Gericht - Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung und Ausführung von zwischen dem Händler und dem Verbraucher abgeschlossenen Handelsverträgen ergeben und nicht gütlich beigelegt werden können, werden sie vor die Gerichte des Common Law am Sitz des Händlers in Brasov, Rumänien, gebracht.
Technischer Support - Wenn Sie Fragen haben oder einfach nur technische Beratung benötigen, zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter info@tresoronline.co.at zu kontaktieren, wir werden Ihnen gerne antworten! Wenn Sie Englisch sprechen, helfen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer +40368822400.
Rechtliche Grundlage - Die Rechtsgrundlage, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten stützen, hängt von den Umständen ab, unter denen sie erhoben und verwendet werden, aber in den meisten Fällen fallen sie in eine der folgenden Kategorien:
- Wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, dass wir Ihre Daten auf eine bestimmte Weise verwenden dürfen;
- Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist;
- Wenn die Verarbeitung für uns erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
Offenlegung - Unter folgenden Umständen können wir Informationen über unsere Mitarbeiter, Vertreter, Lieferanten oder Subunternehmer offenlegen:
- soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren oder potenziellen Gerichtsverfahren;
- zum Zwecke der Begründung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte (einschließlich der Bereitstellung von Informationen an andere zum Zwecke der Betrugsprävention und Kreditrisikominderung);
- an den Käufer (oder potenziellen Käufer) von Geschäften oder Vermögenswerten, die wir verkaufen (oder zu verkaufen beabsichtigen).
Außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehen, geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte vermieten, tauschen, teilen oder verkaufen, und gelegentlich, wenn wir glauben, dass es in Ihrem besten Interesse ist, sie an Dritte weiterzugeben, werden wir Sie zuerst fragen und nur an Sie weitergeben dass du interessiert bist.
Dienstleister - Wir verwenden Dienstleister (wie Versand- und Kurierdienstleister, Softwareplattformen und Informationstechnologie-Supportanbieter), um uns dabei zu helfen, unsere Dienstleistungen so schnell wie möglich für Sie bereitzustellen. Wir können relevanten Personen innerhalb dieser Dienstleister Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren, jedoch nur, damit sie ihre Dienstleistungen für uns erbringen können. Wir führen Datenschutzprüfungen durch, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten angemessenen Sicherheitsmaßnahmen unterliegt.
Wie wir personenbezogene Daten verwenden - Diese Datenschutzrichtlinie legt unsere Vorkehrungen dar, um Sie darüber zu informieren, was Sie in Bezug auf die Erfassung, Kontrolle und Verarbeitung personenbezogener Daten zu erwarten haben. Die Art und Weise, wie wir Informationen sammeln, ist unten aufgeführt:
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